Top| 販売業者 | 株式会社美舘イメージング （読み: みかん イメージング 英文名 MeCan Imaging Inc.） | |||||||||||||||||||
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| 運営統括責任者 | 北原 正敏 | |||||||||||||||||||
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| 資本金 | 1,000万円 | |||||||||||||||||||
| 創業 | 昭和 53 年 3 月 | |||||||||||||||||||
| 設立 | 平成 11 年 4 月 5 日 | |||||||||||||||||||
| 取り扱い品目 | 顕微鏡&関連製品、顕微鏡用デジタルカメラアダプター、電気泳動バイオ機器、蛍光励起LED光源、偏光板/3D機能性Film、可視化装置/偏光歪検査装置など |
| ■お支払い方法 | |
| ●お支払いは安心できる「代金引換え便」（商品到着時）をご利用いただけます。（代引き手数料、一律 税別 \500） ※代金引換払いでのお支払いは30万円（税込み）までとさせていただきます。 お支払い合計金額30万円を超える場合は、代金引換はご利用いただけません｡ご了承下さい。 |
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| ●銀行振込・郵便振込もご利用になれます。この場合は入金確認後の商品発送となります。 *振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 |
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| ●学校法人・官公庁・国公県市立/行政法人等研究機関・病院（医療法人）・上場企業等の場合、 納入お客様法人お客様側 法人の規定による締め日後 45日以内 銀行振込み」も可能です。 (例: 1月初め納入でお客様法人が月末締めの場合、3月15日=合計75日までOK) 代表者記名捺印の「お見積書」・「納品書」・「請求書」を作成・添付(または送付)します。 |
| ■送料について(2) ＜偏光板・位相差板・ARフィルム等光学フィルム＞ | |
| ●商品サイズが1000×500ｍｍ以上のフィルム商品を平配送でご指定の場合（フィルムをダンボール板で挟んで平らな状態でお届け） ご購入金額に関わらず、梱包手数料\2,000いただいております。 ヤマト運輸で配送できる梱包サイズに制限がありますので、運送会社が佐川急便に変更されることがあります。 1000×500ｍｍ以上のフィルム商品の梱包について、通常は筒状に丸めての配送となります。 平配送をご希望の場合はご注文時に必ずお声掛けください。 ●20枚以上など大量購入時の梱包は、梱包資材の状況によって変わる場合があります。 ヤマト運輸で配送できる梱包サイズに制限がありますので、運送会社が佐川急便に変更されることがあります。 詳しくはご購入の際におたずねください。特にご連絡が無い場合は弊社にて判断の上手配いたします。 ●カート内送料表記は、送料一律自動計算での表記となります。別途送料がかかる場合は、確認の上、担当者よりご連絡いたします。多少お時間いただきますので予めご了承下さい。 |
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| ■包装について | |
| ●オンライン注文およびMailのご注文は環境保護のため弊社では包装資材はできるだけ、リサイクル材や自然に還る素材を使用しています。 また、マイクロプラスチックによる海洋汚染を防ぐため、プチプチなどのエアクッションシートやミラーマット等
プラスチック包装資材の多用は控えるよう努めております。 環境保護へのご理解とご協力をお願いいたします。 |
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| ● パッケージングには十分な注意を払っておりますが、ごく稀に輸送中の何らかのトラブルによりパッケージが損傷を受ける場合があります。商品受け取り時に、輸送箱の破れや大きな折れ曲がりなどの損傷が出ていないか必ずご確認ください。 パッケージに破損が見られた場合は、宅配ご担当者様の目の前で開封し、中身に問題がないことを確認してください。 中身に明らかな異常（フィルムの折れ曲がり、割れなど）が見られた場合は、すぐさま宅配ご担当者様にお申し出の上、弊社までご連絡ください。輸送事故扱いとして再配送の手配をいたします。 商品受け取り後に輸送中の事故と見られる商品の異常が見つかった場合は、速やかに宅配業者様及び弊社までご連絡ください。 弊社より至急代替品を送付いたします。 |
| ■お届け日時について | |
| ●オンライン注文およびMailのご注文は24時間・年中無休で受け付けます。 | |
| ●商品のお届けは原則として、お客様ご確認完了後、定休日を含まない稼働日7日以内。 在庫切れの場合は発送予定日をメールにてお知らせします。 **定休日 土日・祝日/夏期・正月等** |
| ■納品とアフターサービスについて（家電製品以外の光学機械器具） | |
| ●初期不良 品質のチェックには万全を期しておりますが、万が一、不良品や、配送中に破損して届いた場合、 商品到着後８日以 内に電話にて株式会社美舘イメージング（0492-78-5888)まで ご連絡ください。 良品と交換いたします。この場合の送料は当社負担といたします。 ただし, お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担となります。 |
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| ●保証期間 保証書等に特に記載が無い光学機器製品の保証は、納入より1年間とします。 誤った使い方や、重大な事故などお客様に特に責任が無い限り、 この間に発生した不具合は、無償で修理又は交換いたします。 保証書に記載された期間、又は納入より1年を過ぎた製品の不具合は有償にて修理いたします。 |
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| ●組み立てと使用方法について 原則として、当社より出向いて製品の説明および組み立てを行うことは有りません。 顕微鏡など大型光学機器を含め、設置組み立てはお客様自身で行って下さい。 必要な製品には、組み立て及び使用方法についてはの詳しいマニュアルが同梱されています。 不明な点が有りましたら当社までメールおよび電話でお問い合わせください。 |
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| ●機器納品時の梱包材保管と修理時等の返送について 納品時に梱包されていた段ボール等の梱包材は必ず保管ください。 万一初期不良が有った場合、または使用中に生じた不具合等の修理・返送時に搬送のダメージから製品を守るため、 その梱包材をご使用下さい。これら梱包資材を失った場合は弊社にご相談ください。 専用の梱包資材を有償で販売いたします。 弊社より引き取りはしていませんので、お客様自身で梱包し発送をお願いいたします。 |
| ■偏光板、位相差板等の光学板、光学フィルム及びその特注加工品の-保証に付いて | |
| ●一般製品・特注加工品ともに、当社の責任による瑕疵・不良・規格違い等がない限り、返品はお受けできません。 | |
| ●納入後5日以内にご検収をいただき、万一瑕疵・不良・規格違い等が認められる場合は 速やかにメール又はFAX等で内容 をご連絡を頂く事とします。 この場合、お客様に落ち度が無い限り、当社が無償交換します。 |
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| ●検収で問題が無い場合、又は納入後6日を過ぎた製品は良品として、 それ以降の瑕疵・不良に関して当社は責任を負い ません。 |
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| ●納入後5日以内でも、既にお客様から出荷したもの、又は使用し始めたもの、 加工を始めたものは検収が完了したものとします。 |
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| ●お客様からの材料支給による特注加工において、輸送中や加工中など、 お預かり期間中の事故や、加工した製品にご満足いただけなかった場合も、ご支給品の補償はできません。 ご支給品には、お客様ご自身にて保険をかけるなどの安全策をお願いします。 |
| ■全ての販売・納入製品の責任の制限 （デジタル製品とそのソフトを含む） | |
| ●弊社が販売した製品に起因して生じた特別損害、間接損害または消極損害に関しては、 当社はいかなる場合も責任を負 いません。 |
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| ●弊社が販売した製品とその組み合わせたものを使用するに場合、及び他の商品と組み合わせて使用される場合、 適合すべき規格・法規または規制をお客様自身でご確認ください。 弊社が販売した製品とその組み合わせたときの適合性と性能、 及びお客様が使用される機械、装置システムへ本製品を組み合わせたときの適合性と性能は、 お客様自身でご確認ください。当社は製品の適合性について責任を負いません。 |
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| ●契約など事前の取り決めがない限り、 天候・不慮の事故や他の要因による納期遅延等いかなる損害が生じても当社は責任を負いません。 |
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| ●デジタル製品および付属ソフトのインストールに関し、 弊社はデータの消失、業務の中断、逸失利益、精神的損害等を含め、 本ソフトウェアの使用または使用不能に起因する直接的、間接的、特別、偶発的、結果的、 その他いかなる損害にも、一切の責任を負いません。 |
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| ●いかなる場合においても、弊社の責任の上限は、お客様が購入製品の対価として当社に支払った金額とします。 |
| ■家電品のアフターサービスについて | |
| ● デジタルカメラなど、家電製品に付いて、初期不良につきましては以下の通り対応いたします。 *初期不良交換できる期間は、商品到着より4日以内に事前連絡があった場合とします。 *ご返品をされる際には事前連絡後、保証書・付属品なども必ず同封し、商品化粧箱に入れて返送して下さい。 保証書は未記入で、当店発行の店舗シールは貼ってない状態に限ります｡ *当方で動作確認の後、異常がない場合（症状を再現できない場合）には商品をお客様に返送させていただきます。 |
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| ●商品到着後5日以降は、商品に添付しているメーカー保証書によるメーカー保証とさせていただきます。 お近くの各メーカーサービスステーションにご連絡下さい。 |
| ■返品･交換について | |
| ● 原則として、未開封・未使用であり、かつお客様のお手元にお届けしてから８日以内に限り、 返品・交換を承ります。ただし、商品の性質上、返品・交換を承ることができない製品もございます。 また、お客様都合の返品・交換につきましては、その理由によって、 返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。詳しくは弊社までご確認下さい。 |
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| ●次の場合の返品・交換はお受け致しかねます 1) 一度ご使用になられた商品 。お客様の責任によりキズや破損が生じた 商品。商品到着後９日以上経過した商品。 2) 保証書が添付されていない商品、および保証が適用されない商品につ いては、 「商品の返品・交換」の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任は適用されないものとします。 3) 偏光板、位相差板等の光学板等の光学フィルムは、当社の責任による瑕疵がない限り、返品はお受けできません。 4) お客様の指定により、設計製作した製品や後加工を施した等の特別注文品（特注品）は返品交換対象外です。 * 家電製品以外の光学機械器具に付いては、前6項の保証期間に準じます。 |
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| ● 精密光学機器は梱包の状態により、搬送時に不具合の発生する可能性がありますので、 納品時に梱包されていた段ボールおよび内装材は必ず保管ください。 |
| ■その他 | |
| ● ご注文受信後、すぐに確認のご連絡をします。 機器の不調等で受信できないことも考えられます。 万一３日以内に連絡ない場合、恐れ入りますが電話・Fax・E-mailなどでご連絡下さい。 |
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| ●特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度は適用されません | |
| ● お取引上の紛争又は疑義が生じた場合など、訴訟に付いては川越地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。 |
